1. 基本方針

CarpeDiem(以下「当ブランド」)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、
個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な取り扱いと保護に努めます。


2. 個人情報の取得について

当ブランドは、以下の方法で必要な範囲の個人情報を取得いたします。

  • お問い合わせフォームの送信
  • POP UP・委託販売に関するご予約・お申込み
  • オンライン販売における注文・配送先登録
  • メールでのお問い合わせやアンケートへの回答

取得する情報は、お名前、メールアドレス、電話番号、住所、購入希望商品、その他お問い合わせ内容などに限ります。


3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. お問い合わせへの回答、必要な情報のご案内
  2. ご注文商品の発送およびアフターサービス
  3. POP UP・委託販売・卸に関するご連絡
  4. メールマガジン・新商品・イベント等のご案内(同意いただいた場合のみ)
  5. サービス向上を目的とした統計・分析(個人を特定しない形で利用)

4. 個人情報の第三者提供

当ブランドは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 商品発送等の業務を委託する場合(配送業者等)

※業務委託先には、個人情報保護のため適切な管理を義務付けます。


5. 個人情報の安全管理

当ブランドは、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防止するため、
適切なセキュリティ対策を講じ、個人情報を安全に管理いたします。


6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様からのご請求により、当ブランドが保有する個人情報の開示・訂正・削除を行います。
ご希望の場合は、下記【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。


7. Cookie(クッキー)の使用について

当ブランドのWebサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。
Cookie情報には個人を特定できる情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、
一部のサービスが正常に利用できなくなる場合があります。


8. プライバシーポリシーの改定

当ブランドは、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定する場合があります。
最新の内容は本ページにて公表いたします。


9. お問い合わせ窓口

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お問合せ
※個人情報の取り扱いに関するご質問は、上記メールにて承ります。